社会调查报告

社会调查报告集锦15篇

在现在社会，报告有着举足轻重的地位，要注意报告在写作时具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编帮大家整理的社会调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

调查目的：了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。

调查意义：理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自身的培训教育，提高业务技能。

调查对象全称：上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所

调查对象地址：

调查证明人：

调查时间：20xx年9月25日—20xx年10月25日

调查方式：访谈方式

调查人员：顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。

调查对象（邮政储蓄银行员工培训）现状分析：（提纲）

当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。

1．邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训

2．邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；

二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；

三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。

3．对金融培训工作的重要性认识不够

国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。

4．培训形式缺乏多样性

一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；

二是教学形式单调，缺乏互动性；

三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。

调查的简要结论：

从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施包括：

（一）完善培训组织与责任体系。

（二）通过分层分级组织实施培训。

（三）规范培训管理。

（四）加强监督检查。

总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。

大一的第一个暑假本打算是去打暑假工的，后来不知怎么搞的变了程序，变成了去帮老师招生。几乎是整个暑假我都在我招生忙碌着，不管做事的或多或少，报酬的或有或无，我始终是抱一颗虔诚的心去学习的。以下是我在招生过程当中所获得的一些心得：

第一，人人将心比心。知道我招生的人几乎是每一个都会问我一个问题—工资是多少？有时我真的不知道怎么回答，难道每个帮老师招生的人都是为了钱去的吗？只要是与钱有关的大家就会毫不吝啬的放过你。我想，这已经成了一种社会现象。不管是什么东西，都会和利益扯上关系，各自为了自己不同的目的，将心比心，勾心斗角。我想告诉大家的是，不是任何东西都是能用钱解决的。我们人生一辈子，很短暂，为了每个人不同的梦想，我们要做好多事。在我们奋斗的过程当中，很多东西是在无形中所获得和理解的。并不是用钱能买来的。就像我这次招生，把这当成一次锻炼的机会，扩宽自己的视野。尽管其中我也失去了一些东西，但我所获得的收获比那失去的会更有用，并将会影响我一辈子。从而我也更早的认识了这个社会的某些现象，为以后自己进入社会打下好的心理基础。我不敢说我比别人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上关系。

第二，高三老师的品德问题和高三学生的无知（这里我想说的只是一部分人）。在我招生的过程当中，我真的为有些人感到悲哀。有些学校为了拉到更多的生源，不惜一切代价，贿赂毕业班的老师，要他们老师帮他们宣传。他们也不看看这个学校究竟怎么样，就给他们的学生瞎指点，有的几乎第一志愿填的都是同一所学校。我不敢说我们学校比别人好多少，但我能大胆的说，我们学校的品德要比你们好。敢问那些受了贿的高三老师，你们的良心会受到谴责吗？这次选择有可能就决定别人一辈子的命运啊！想想那些高三的有些学生，难道老师所说的和所做的就真的那么正确吗?即便你们没出去认识世面，你们也有自己的辨别能力啊！什么好，什么不好?为了自己的未来，你们总是有办法知道自己要读什么样的大学。学校并不在乎公办的就一定民办的好？钱多钱少的问题？我要看的是这个学校是不是国家承认的，有一定师资力量的，你能学到东西的学校。虽然大家都不懂，但我相信一个高三的毕业生能辨别一些是非。因此，我只能说部分高三老师品德有问题，部分高三学生很无知。

第三，矢志不渝的不离不弃，你一定能坚持到最后。我的同学都认为我是一个特别喜欢往外跑的人，一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承认，的确如此，我不可能是个宅女。可没想到这次帮老师招生，一切不可能的都变了可能，我当场了名副其实的宅女。其实我来这里主要是帮老师招生的，不是来玩的，所以我不得不约束自己的行为，把老师交代的事尽自己最大的努力完成好。因此，我就没那么有时间闲逛了，再说这里也没什么好逛的，也就天天呆在宾馆里。在这段时间里，我其实多次呆不下去了，心里有点烦恼，我为什么要这样？没办法，和姐姐经常聊天，我的心态才好些，不然，以我的性格，是真的呆 ……此处隐藏22517个字……回收，其中有效问卷192份通过此次的调查也对当代大学生对和谐社会的认识有了一定的了解。

一大学生对对构建和谐社会的看法

什么是社会主义和谐？社会和谐了我们的社会是否会更安宁，我们的民族精神是否更加影响深远？

在我们的调查结果中显示有31.3%的同学认为当今的社会是一个的混乱的社会，有29.7%的同学则认为现在的社会已经沦落为腐败的社会！而认为当前社会和谐的只占有12.5%|。对于这个结果我不知道是同学们大都愤青还是出于对社会的不满和抱怨，不过从这个结果表明社会的一些负面现象的冲击已经让我们大学生对社会多多少少产生了质疑，之所以会质疑也许还是来自与社会不良风气，缺少公平等引起的。那么我们要建设和谐社会究竟要从哪方面入手呢？有47.3%的认为实现社会阶层之间的和谐才是构建和谐社会的关键，阶层之间没有差别，没有不公平，资源共享。有29.7%的认为要从调整社会结构入手来建设和谐社会，社会想要和谐我们的政治，经济、文化，等各个领域都要实现和谐。还有10.9%的同学认为制度要创新以此来实现社会和谐，腐朽的制度应当废除，新的充满活力的制度替代老旧的制度。从这些结果看到大多学生也都认为单一的从某个方面的改善来构建和谐社会是行不通的，毕竟这个社会包含的是方方面面的内容，我们要构建和谐社会还是要在宏观的把握，各个方面都无法偏废！

二大学生对社会公平及公民道德的看法

实现社会公平是建设社会主义和谐社会的必备条件之一，可以说没有社会公平就不会存在和谐社会，公平是衡量社会文明进步的重要尺度，维护社会公平涉及广大人民根本利益。然而现在区域发展不平衡，贫富差距加大的现象越发严重！已经影响到了社会公平，有56.3%的同学认为现在各阶层的收入差距过大，只有4.7%的同学认为现在的阶层收入差距不大。我国的经济目前正高速的发展，而阶层收入的差距也在逐渐拉大！阶层收入差距的加大导致社会阶层矛盾的激化也给社会带来不稳定的因素。

民意反映渠道的畅通也是反映社会公平的一个方面，有44.8%的同学认为目前的民意反映渠道并不畅通,而健全的民意反映渠道是联系人民与政府之间的桥梁，能够正确的了解政策的实施效果。在社会公平方面另一个重要的内容就是法律公正，在调查中当问到如果法律不公正时你会怎么做是有62.5%的选择在守法的同时反映意见，争取修改法律，只有8.3%的认为既然不公正就不在遵守！还有13.5%的人选择不好的法律也是法也同样会遵守。由此可见公民首先认可法律在社会中的重要性，而在遵守法律的同时也希望能够得到公正的法律。依法治国是实现社会长久治安的重要保障，而法律的公平就是维护社会和谐的保障，因此完善民意反映渠道，保证法律的公正就是在促进社会的和谐。

前不久的小悦悦事件引起了广泛关注，从而又对我们的公民道德进行一番质问。对于小悦悦事件的原因有50%的同学认为是由于社会信任度的危机，有42.2%的同学认为是社会道德的沦丧，说小悦悦家长没能进到责任的占6.25%。我们突然觉得这个社会貌似越来越冷漠，见义勇为，帮助他人的传统美德正在被渐渐淡忘。当在问及对爱心捐款活动的看法时有也只有38.5%的同学觉得应该积极的献爱心，选择量力而行的占44.3%，还有觉得是一种形式和欺骗手段的分别占了10.9%，6.25%，由此可见人们在选择之前大多数人还是会考虑事情的本身对自己的影响，社会信任危机的存在也毫不留情的证实我国公民道德建设方面依旧存在许多问题，拜金主义，享乐主义，个人极端主义等都在影响着这个社会的风气，因此加强公民道德将设是一项紧迫的任务，通过以德治国和依法治国相结合来来构建与社会主义市场经济相适应的社会道德体系，对弘扬民族精神形成良好风气有重要意义。

三大学生对构建和谐社会面临的压力的看法

中共十六大（20xx年11月8日至14日）报告第一次将“社会更加和谐”作为重要目标提出，经过近十年建设的社会是否正在趋于和谐呢？在我们的调查中的数据显示有47.9%的同学认为现在还不是和谐社会，有20.8%的则不清楚社会的现状，只有6.77%的同学认为现在已经是和谐社会！可见社会和谐的景象并没有没有深入人心，和谐的建设依旧面临压力。在构建和谐面临的最大压力中同学们有47.9%的认为是由于就业和社会保障的压力，有47.3%的则认为是由于文化多元化带来的，有14%的认为是由于日益恶化的环境，只有9.9%的认为是社会治安的问题。现在社会就业压力过大已经成为一个不争的事实，许多大学生毕业就面临着失业！一方面是由于我国的经济结构没有转型吸收不了由于连年扩招而“批量生产”出的大学生，也由于高等教育的弊端使得毕业生只有空洞的理论却不能联系实际应用，所以大多学生并不满足企业的要求。至于高等教育有44.3%的同学认为是没有解决应试教育的弊端，有29.7%的觉得教育方式并不合适，也有15.1%的是感到没有良好的师资力量和设备。百年大计，教育为本，如果我们的高等教育不能改进使之适合现在科技突飞猛进，技术日新月异的时代那么我们受教育的所学、所见转眼便会落伍与时代！因此高等教育改革依旧是项艰巨的任务。

和谐社会的一个重要表现是社会保障制度的成熟，城市的社保体系相对农村较为成熟，有45,3%的同学认为农村合作医疗在解决农民看病难的效果上作用一般，有26%的则认为基本不能解决。只有5.2%的认为能够较好的解决！社会保障制度是直接体现社会公平的一个方面，关乎民众的切身利益，因此社会保障制度必须尽快完善，它不仅是社会稳定的需要还是社会和谐的直接体现。

我国这几年发展高速的同时给环境带来很多压力，江河污染、土地沙漠化，在利用环境资源的同时并没有做到到位的保护。调查中有49.5%的同学对当地政府环境保护工作并不满意！对其满意的只有3.64%。和谐的发展必然是可持续的发展，对环境的爱护才是持久利用的的前提。

四大学生对不和谐因素原因及经济发展看法

在构建和谐社会时面临的诸多问题的原因有32.3%的同学认为是源于社会道德因素，有35.9%的认为是由社会主义市场经济体制还不完善，有16.7%的认为是国家政策的因素。我国自计划经济转型为市场经济之后我国的经济得到了快速的发展，但我们的经济体制依旧存在经济结构不合理、分配关系尚未理顺、农民收入增长缓慢、就业矛盾突出等问题，终究其原因还是由于我国经济的发展和社会生产力还不能满人民日益增长的物质与文化需要。不发达的生产力与不完善的经济体制使得社会产生种种不和谐的因素。因此经济的发展是社会稳定的基石，社会生产力是社会和谐的保障。对于和谐社会的经济发展情况有48.4%的同学认为将会是稳定协调的发展，也有19.8%的同学认为将会持续高速发展，而不管经济会是怎样发展，它必然能够满足公民的物质需求，解决就业、社会保障、社会公平等系问题。因此经济的发展生产力的提高是社会和谐的前提！

五和谐社会建设之路

尽管建设和谐社会面临着诸多压力，不和谐的因素依旧存在，但是我们仍然满怀期望，希望这个社会更加和谐、更加美好！也希望当今的大学生们能够继承建设和谐社会的艰巨任务。为和谐社会的建设做出一份贡献！